為什么大多數(shù)機器人使用女聲?
時間:2025-12-12 04:24:39 來源:骨軟筋酥網(wǎng)
蘋果Siri虛擬助手是大多女人的聲音,微軟Cortana也是數(shù)機使用女人的聲音,為什么會出現(xiàn)這樣的器人蘇州姑蘇按摩小姐服務vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達情況?

人類需要很多東西,比如需要愛、女聲信任、大多時間、數(shù)機使用耐心、器人關心、女聲指導和支持。大多在童年時期,數(shù)機使用這一切通常都來自于父母。器人但成年之后,女聲當父母不再溺愛我們的大多時候,我們就會到其他地方去尋找這些東西。數(shù)機使用
而現(xiàn)在,器人它們就在我們的口袋里,在我們的揚聲器里,以及我們的汽車里。它們是引領我們度過日日夜夜的發(fā)聲機器人——而很多時候,它們使用的蘇州姑蘇按摩小姐服務vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達是母親的聲音,不是父親的聲音。
那么,到底是什么原因,讓這些機器人使用女聲而不是男聲呢?
>>>>從電影中的女性智能助理說起
“你聽起來像人類,但你只是電腦里的一個聲音,”在2013年的電影《她》中,西奧多對數(shù)字助理薩曼莎說。杰昆·菲尼克斯( Joaquin Phoenix)扮演的西奧多對這個新的機器人朋友感到有些迷惑不解。但到了影片的結(jié)尾,他已經(jīng)愛上了她。
《她》是21世紀的浪漫故事:男孩遇見了AI女孩,他們相愛了,然后女孩離開他,去探索生存的各種可能性。薩曼莎由斯嘉麗·約翰遜(Scarlett Johansson)配音。她存在于西奧多的操作系統(tǒng)里,你看不到她的模樣。西奧多喜歡上了一個沒有血肉的助理。

盡管薩曼莎沒有肉體,但她對西奧多這樣的寂寞男子卻有大的吸引力。她有智能、有創(chuàng)意、有同情心,因而觸動了他的心靈,這是其他人(包括他的前妻在內(nèi))都沒有辦到的。她沒有自己的需要,對他也沒有什么要求,并不像是一個真正的伴侶。她是一個被提煉過的、被偶像化的女人:順從、平靜而溫柔。
而且她還存在于真實的工具之中。
評論界給予了《她》異乎尋常的好評,約翰遜的配音獲得了很多人的稱贊。但對觀眾來說,這也是一個非常熟悉的場景:薩曼莎和如今常見的機器人聲音太像了。
事實上,她和蘋果Siri、微軟小娜這樣的數(shù)字助理很相似。在AI和數(shù)字設備的發(fā)展中,女性特質(zhì)一直發(fā)揮著重要作用。
>>>>使用女聲的機器人無處不在
我們來看看機器人使用女聲的簡史:1878年,艾瑪·納特(Emma Nutt)成為世界上首位女性電話接線員。一部關于電話歷史的PBS紀錄片介紹說,公司以前雇傭男性員工來接線,但他們“不僅互相之間言辭粗魯無禮,對客戶也是這樣”,于是公司用女性接線員取代了他們。女性謙恭有禮,非常適合擔任這樣的角色。
后來,在第二次世界大戰(zhàn)期間,女性在戰(zhàn)場上和工廠里發(fā)揮了很大的作用。戰(zhàn)斗機使用“Bitching Betty”向飛行員發(fā)出警示聲。“他們使用了女聲,尤其是在交戰(zhàn)的時候,女聲顯得與眾不同,可以更好地吸引男性的注意力,”普利茅斯大學應用心理學教授朱迪·埃德沃斯(Judy Edworthy)2010年時對《紐約時報》說。

如今,自動化的女聲到處都是。GPS用戶對凱倫·雅各布森(Karen Jacobsen)的聲音很熟悉——她有自己的網(wǎng)站和維基百科頁面。紐約市用卡羅琳·霍普金斯(Carolyn Hopkins)的聲音通知乘客列車即將到達,提醒他們留神自己的行李。
蘇珊·貝內(nèi)特(Susan Bennett)是蘋果虛擬助理Siri最知名的聲優(yōu),已經(jīng)幫助數(shù)百萬iPhone用戶找到了最近的熟食店(她在iOS7中被取代)。微軟小娜的聲音則來自簡·泰勒(Jen Taylor)。

蘇珊·貝內(nèi)特(Susan Bennett)是Siri最知名的聲優(yōu)

微軟小娜的聲音來自簡·泰勒(Jen Taylor)
“我懷疑他們在和電話相關的任何東西上都使用女聲,因為電話接線員總是女性,”貝內(nèi)特表示。“我認為我們都有那樣的心態(tài)。我自己也覺得女聲更加柔和,提供了一種更友好的信息獲取方式。”(順便說一句,貝內(nèi)特本人說話的聲音和Siri有很大的不同,但她把聲音降八度之后就很像Siri了。)
>>>>心理學上的解釋
那么有什么問題呢?自動語音系統(tǒng)和機器人聲音,本身可以用硬件和電子方式制作,但它們是由人設計和產(chǎn)成的——而人總是有文化和社會偏見,有習慣和沖動。
從心理學角度來說,人們往往會以對女聲做出愉快的回應。2014年《發(fā)展心理生物學》上發(fā)表的一篇報告說,雖然胎兒會對父母雙方的聲音做出回應,“但新生兒喜歡母親的聲音超過了父親的聲音。”在2010年的一個研究中,研究人員發(fā)現(xiàn),男性表示他們更喜歡女聲,雖然實際上他們對男聲和女聲沒有偏好。而女性不僅明確表示更愿意聽到女聲,實際上也更喜歡女聲。
專門研究人類與機器人互動的斯坦福傳媒學教授克利福德·納斯(Clifford Nass)在2011年接受CNN采訪時說:
“找到一個所有人都喜歡的女聲,比找到一個所有人都喜歡男聲容易多了。這是一個公認的現(xiàn)象,人類大腦進化得喜歡女聲。”
喬治城大學語言學教授、研究性別溝通的專家德博拉·塔內(nèi)(Deborah Tannen)說,女聲可以喚醒我們對母親的回憶。
“你希望母親照料你,為你做的一切事情。而對于父親:他在周圍時,你最好踮起腳尖走路,他可能會很忙,你可能讓他分心,你不應該打擾他,”她說。“在某種程度上,我認為這也和秘書現(xiàn)象有關系。”
“秘書現(xiàn)象”也反映在了女聲機器人上。這種聲音起到了非常具體的作用:讓人感覺這是一個很有能力的助理,樂于助人,就像是一個開朗陽光的秘書。
“人們有一種‘女性隨時能為你提供服務’的感覺,好像把秘書的角色強加給女人是OK的,打斷她的話是OK的,讓她為你服務是OK的,”塔內(nèi)說。

>>>>什么時候使用男聲?
但是,當涉及到權(quán)威性的信息表達時,就會經(jīng)常使用男聲。“在廣告業(yè)也是這樣的,” Siri聲優(yōu)貝內(nèi)特說。“那些男人賺了大錢……那些充滿權(quán)威感的聲音。”
例如,電影預告片就傾向于使用男聲來敘述。“即使不是動作片,而是一部浪漫喜劇,電影制片廠還是希望有權(quán)威感和戲劇性的男聲來營造一種宏大的感覺,”聲優(yōu)經(jīng)紀人杰夫·丹尼斯(Jeff Danis)對《紐約時報》說。
有一件事給人留下了很深的印象:上世紀90年代,寶馬5系轎車推向市場上之后,遭到了一些詬病。該車的GPS系統(tǒng)預裝的是女聲,但一些德國男性駕駛者不愿意聽從女人的指令,打電話向?qū)汃R抱怨,于是寶馬召回了這個系統(tǒng)。
塔內(nèi)說,機器人的聲音需要展示出一個可愛的形象,否則人們不會信任他們。
“對于助理這樣的角色,你需要他們有包容心,平易近人,如果你把這些品質(zhì)包裝成一個女聲,大家都會認可,”她說。“但是如果你使用男聲,人們可能會對這個男性產(chǎn)生負面印象。”
但是,設計機器人語音系統(tǒng)的公司,也有責任確保產(chǎn)品不會成為性別刻板印象的受害者。Siri的聲優(yōu)貝內(nèi)特對此的態(tài)度并不樂觀,她說:“我認為在一般情況下,大多數(shù)公司甚至沒有開始考慮道德方面的影響。”但這也并不是不可能:一些公交工具上的聲明現(xiàn)在使用男聲配音,而且現(xiàn)在Siri也有男聲選項和口音選項了。
Siri背后的公司Nuance聲稱,“技術(shù)應該為人服務,適應人的溝通方式,而不是強迫人去適應機器。”
但是,人們本身具有根深蒂固的文化偏見,“為人服務”就會遇到一系列特有的危險和陷阱。也許他們應該留意《她》的結(jié)局——女性助理的設計初衷是滿足每個用戶的每個想法,但她最后決定去探索自己的需要

人類需要很多東西,比如需要愛、女聲信任、大多時間、數(shù)機使用耐心、器人關心、女聲指導和支持。大多在童年時期,數(shù)機使用這一切通常都來自于父母。器人但成年之后,女聲當父母不再溺愛我們的大多時候,我們就會到其他地方去尋找這些東西。數(shù)機使用
而現(xiàn)在,器人它們就在我們的口袋里,在我們的揚聲器里,以及我們的汽車里。它們是引領我們度過日日夜夜的發(fā)聲機器人——而很多時候,它們使用的蘇州姑蘇按摩小姐服務vx《365-2895》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達是母親的聲音,不是父親的聲音。
那么,到底是什么原因,讓這些機器人使用女聲而不是男聲呢?
>>>>從電影中的女性智能助理說起
“你聽起來像人類,但你只是電腦里的一個聲音,”在2013年的電影《她》中,西奧多對數(shù)字助理薩曼莎說。杰昆·菲尼克斯( Joaquin Phoenix)扮演的西奧多對這個新的機器人朋友感到有些迷惑不解。但到了影片的結(jié)尾,他已經(jīng)愛上了她。
《她》是21世紀的浪漫故事:男孩遇見了AI女孩,他們相愛了,然后女孩離開他,去探索生存的各種可能性。薩曼莎由斯嘉麗·約翰遜(Scarlett Johansson)配音。她存在于西奧多的操作系統(tǒng)里,你看不到她的模樣。西奧多喜歡上了一個沒有血肉的助理。

盡管薩曼莎沒有肉體,但她對西奧多這樣的寂寞男子卻有大的吸引力。她有智能、有創(chuàng)意、有同情心,因而觸動了他的心靈,這是其他人(包括他的前妻在內(nèi))都沒有辦到的。她沒有自己的需要,對他也沒有什么要求,并不像是一個真正的伴侶。她是一個被提煉過的、被偶像化的女人:順從、平靜而溫柔。
而且她還存在于真實的工具之中。
評論界給予了《她》異乎尋常的好評,約翰遜的配音獲得了很多人的稱贊。但對觀眾來說,這也是一個非常熟悉的場景:薩曼莎和如今常見的機器人聲音太像了。
事實上,她和蘋果Siri、微軟小娜這樣的數(shù)字助理很相似。在AI和數(shù)字設備的發(fā)展中,女性特質(zhì)一直發(fā)揮著重要作用。
>>>>使用女聲的機器人無處不在
我們來看看機器人使用女聲的簡史:1878年,艾瑪·納特(Emma Nutt)成為世界上首位女性電話接線員。一部關于電話歷史的PBS紀錄片介紹說,公司以前雇傭男性員工來接線,但他們“不僅互相之間言辭粗魯無禮,對客戶也是這樣”,于是公司用女性接線員取代了他們。女性謙恭有禮,非常適合擔任這樣的角色。
后來,在第二次世界大戰(zhàn)期間,女性在戰(zhàn)場上和工廠里發(fā)揮了很大的作用。戰(zhàn)斗機使用“Bitching Betty”向飛行員發(fā)出警示聲。“他們使用了女聲,尤其是在交戰(zhàn)的時候,女聲顯得與眾不同,可以更好地吸引男性的注意力,”普利茅斯大學應用心理學教授朱迪·埃德沃斯(Judy Edworthy)2010年時對《紐約時報》說。

如今,自動化的女聲到處都是。GPS用戶對凱倫·雅各布森(Karen Jacobsen)的聲音很熟悉——她有自己的網(wǎng)站和維基百科頁面。紐約市用卡羅琳·霍普金斯(Carolyn Hopkins)的聲音通知乘客列車即將到達,提醒他們留神自己的行李。
蘇珊·貝內(nèi)特(Susan Bennett)是蘋果虛擬助理Siri最知名的聲優(yōu),已經(jīng)幫助數(shù)百萬iPhone用戶找到了最近的熟食店(她在iOS7中被取代)。微軟小娜的聲音則來自簡·泰勒(Jen Taylor)。

蘇珊·貝內(nèi)特(Susan Bennett)是Siri最知名的聲優(yōu)

微軟小娜的聲音來自簡·泰勒(Jen Taylor)
“我懷疑他們在和電話相關的任何東西上都使用女聲,因為電話接線員總是女性,”貝內(nèi)特表示。“我認為我們都有那樣的心態(tài)。我自己也覺得女聲更加柔和,提供了一種更友好的信息獲取方式。”(順便說一句,貝內(nèi)特本人說話的聲音和Siri有很大的不同,但她把聲音降八度之后就很像Siri了。)
>>>>心理學上的解釋
那么有什么問題呢?自動語音系統(tǒng)和機器人聲音,本身可以用硬件和電子方式制作,但它們是由人設計和產(chǎn)成的——而人總是有文化和社會偏見,有習慣和沖動。
從心理學角度來說,人們往往會以對女聲做出愉快的回應。2014年《發(fā)展心理生物學》上發(fā)表的一篇報告說,雖然胎兒會對父母雙方的聲音做出回應,“但新生兒喜歡母親的聲音超過了父親的聲音。”在2010年的一個研究中,研究人員發(fā)現(xiàn),男性表示他們更喜歡女聲,雖然實際上他們對男聲和女聲沒有偏好。而女性不僅明確表示更愿意聽到女聲,實際上也更喜歡女聲。
專門研究人類與機器人互動的斯坦福傳媒學教授克利福德·納斯(Clifford Nass)在2011年接受CNN采訪時說:
“找到一個所有人都喜歡的女聲,比找到一個所有人都喜歡男聲容易多了。這是一個公認的現(xiàn)象,人類大腦進化得喜歡女聲。”
喬治城大學語言學教授、研究性別溝通的專家德博拉·塔內(nèi)(Deborah Tannen)說,女聲可以喚醒我們對母親的回憶。
“你希望母親照料你,為你做的一切事情。而對于父親:他在周圍時,你最好踮起腳尖走路,他可能會很忙,你可能讓他分心,你不應該打擾他,”她說。“在某種程度上,我認為這也和秘書現(xiàn)象有關系。”
“秘書現(xiàn)象”也反映在了女聲機器人上。這種聲音起到了非常具體的作用:讓人感覺這是一個很有能力的助理,樂于助人,就像是一個開朗陽光的秘書。
“人們有一種‘女性隨時能為你提供服務’的感覺,好像把秘書的角色強加給女人是OK的,打斷她的話是OK的,讓她為你服務是OK的,”塔內(nèi)說。

>>>>什么時候使用男聲?
但是,當涉及到權(quán)威性的信息表達時,就會經(jīng)常使用男聲。“在廣告業(yè)也是這樣的,” Siri聲優(yōu)貝內(nèi)特說。“那些男人賺了大錢……那些充滿權(quán)威感的聲音。”
例如,電影預告片就傾向于使用男聲來敘述。“即使不是動作片,而是一部浪漫喜劇,電影制片廠還是希望有權(quán)威感和戲劇性的男聲來營造一種宏大的感覺,”聲優(yōu)經(jīng)紀人杰夫·丹尼斯(Jeff Danis)對《紐約時報》說。
有一件事給人留下了很深的印象:上世紀90年代,寶馬5系轎車推向市場上之后,遭到了一些詬病。該車的GPS系統(tǒng)預裝的是女聲,但一些德國男性駕駛者不愿意聽從女人的指令,打電話向?qū)汃R抱怨,于是寶馬召回了這個系統(tǒng)。
塔內(nèi)說,機器人的聲音需要展示出一個可愛的形象,否則人們不會信任他們。
“對于助理這樣的角色,你需要他們有包容心,平易近人,如果你把這些品質(zhì)包裝成一個女聲,大家都會認可,”她說。“但是如果你使用男聲,人們可能會對這個男性產(chǎn)生負面印象。”
但是,設計機器人語音系統(tǒng)的公司,也有責任確保產(chǎn)品不會成為性別刻板印象的受害者。Siri的聲優(yōu)貝內(nèi)特對此的態(tài)度并不樂觀,她說:“我認為在一般情況下,大多數(shù)公司甚至沒有開始考慮道德方面的影響。”但這也并不是不可能:一些公交工具上的聲明現(xiàn)在使用男聲配音,而且現(xiàn)在Siri也有男聲選項和口音選項了。
Siri背后的公司Nuance聲稱,“技術(shù)應該為人服務,適應人的溝通方式,而不是強迫人去適應機器。”
但是,人們本身具有根深蒂固的文化偏見,“為人服務”就會遇到一系列特有的危險和陷阱。也許他們應該留意《她》的結(jié)局——女性助理的設計初衷是滿足每個用戶的每個想法,但她最后決定去探索自己的需要
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